Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Restoran Teslimat Sürücüsü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Restoran Teslimat Sürücüsü arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilere restoran siparişlerini hızlı, güvenli ve doğru bir şekilde teslim etmekten sorumlu olacaksınız. Müşteri memnuniyetini sağlamak için zamanında teslimat yapmak ve teslimat sırasında profesyonel ve nazik davranmak önemlidir. Teslimat rotalarını planlamak, araç bakımını yapmak ve teslimat sırasında karşılaşılabilecek sorunları çözmek de görevleriniz arasında yer alacaktır. Ayrıca, restoran ve müşteriler arasında etkili iletişim kurarak siparişlerin doğru şekilde teslim edilmesini sağlamanız beklenmektedir. Bu pozisyon, iyi bir sürüş becerisi, zaman yönetimi ve müşteri hizmetleri yetenekleri gerektirir. Restoran teslimat sürücüsü olarak, restoranın itibarını korumak ve müşteri deneyimini olumlu hale getirmek için önemli bir rol oynayacaksınız. İşiniz sırasında trafik kurallarına uymak ve güvenli sürüş tekniklerini uygulamak zorunludur. Ayrıca, teslimat sırasında siparişlerin bütünlüğünü korumak ve gerektiğinde ödeme işlemlerini gerçekleştirmek de görevleriniz arasındadır. Bu pozisyon, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen adaylar için uygundur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Siparişleri müşterilere zamanında ve güvenli bir şekilde teslim etmek
- Teslimat rotalarını planlamak ve optimize etmek
- Araç bakımını düzenli olarak yapmak ve araç temizliğini sağlamak
- Müşterilerle nazik ve profesyonel iletişim kurmak
- Siparişlerin doğruluğunu ve bütünlüğünü kontrol etmek
- Teslimat sırasında ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Trafik kurallarına ve güvenlik standartlarına uymak
- Teslimat sırasında karşılaşılan sorunları çözmek
- Restoran ve müşteriler arasında etkili iletişim sağlamak
- Gerekli teslimat kayıtlarını tutmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Geçerli sürücü belgesine sahip olmak
- İyi sürüş becerilerine ve trafik kurallarına hakim olmak
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri
- Müşteri odaklı ve iletişim becerileri yüksek olmak
- Fiziksel olarak teslimat yapmaya uygun olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Harita ve navigasyon cihazlarını kullanabilmek
- Temel ödeme işlemlerini yapabilmek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Sorumluluk sahibi ve güvenilir olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce teslimat sürücüsü olarak çalıştınız mı?
- Hangi araçları kullanabiliyorsunuz?
- Zor hava koşullarında teslimat yapma deneyiminiz var mı?
- Müşteri şikayeti ile nasıl başa çıkarsınız?
- Navigasyon cihazı veya harita kullanma beceriniz nedir?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Trafik kurallarına uyum konusunda ne kadar dikkatlisiniz?
- Fiziksel olarak teslimat yapmaya uygun musunuz?
